销售部主要岗位与职责.docx

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销售部 销售总监 直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) ( 1 )协助总经理建立全面的销售战略; ( 2 )制定并组织实施完整的销售方案; ( 3 )与客户、同行业间建立良好的合作关系; ( 4 )引导和控制市场销售工作的方向和进度; ( 5 )组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; ( 6 )管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; ( 7 )掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; ( 8 )有效地管理全国的经销商; ( 9 )主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; ( 10 )协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; ( 11 )进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; ( 12 )深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; ( 13 )完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ◆ 熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆ 有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆ 具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆ 良好的口头及书面表达能力。 ◆ 工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆ 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆ 优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆ 具有高度的工作热情和责任感。 销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) ( 1 )根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; ( 2 )制定全年销售 费用预算 ,完成公司下达的销售任务; ( 3 )制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; ( 4 )分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; ( 5 )组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作; ( 6 )制定、调整销售运营政策; ( 7 )组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; ( 8 )汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; ( 9 )协调销售关系; ( 10 )调整销售区域布局及业务评价。 职位要求: ◆ 对市场营销工作有较深刻认知; ◆ 有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力; ◆ 熟练操作办公软件; ◆ 正直、坦诚、
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