餐饮部经理绩效考核明细表.pdf
餐饮部经理绩效考核明细表
序
号
考核点
考核
分数
扣分标准 考核人
1 月收入指标 18
未达到计划营业额,每少一个百分点扣6分扣
完为上止,超出部分,当月兑现。
财务部统计汇
总,执行总经
理审批。
2 月成本率 8
超出规定范围,每浮动一个百分点扣54分,
扣完为止。
同上
3月可变费用率 6
各项低值易耗、能耗率每超过一个百分点扣1
分,扣完为止。
同上
4
月度主线A类工
作
10
酒店级A类工作每拖迟一天扣2分,累计扣罚。
全部按期完成,奖励6分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
5
《问题报告单》
的按期解决
8
被稽核出的《问题报告单》逾期未解决,每拖
迟1天扣1分,扣完为止。全部解决奖励2分
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
6 人员流失 6
超过企业规定指标,每超过1人扣2分,扣完
为止。没有人员流失奖励2分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
7
月度员工培训达
标
8
每人每处失误扣0.5分,扣完为止。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
8 下属失误 5
被上级定期现场巡检发现的问题,每3处问题
扣1分,累计扣罚。得分不低于3分,奖励2
分。每起损失超过2000元的安全事故,全扣
此项得分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
9 案例的汇编 8
每周个性化服务、管理案例总结各1篇,每少
一篇扣1分,扣完为止。编写效果不满意,每
篇扣0.5分。每多一篇满意的案例奖0.5分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
10 应收账款 5
每超过企业规定指标百分之一,扣1分,扣完
为止。每超额回款百分之一奖励1分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
11 流程改进 8
每月提出两条针对工作流程与工作标准及促
销举措的建议,每少一条扣4分,扣完为止。
多一条奖励2分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
12A类客户维系 10
客户流失超过规定指标,每超1人扣2分,扣
完为止。没有流失奖励4分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
楼面经理绩效考核明细表
序
号
考核点
考核
分数
扣分标准 考核人
1 月收入指标 15
未达到计划营业额,每少一个百分点扣6分扣
完为上止,超出部分,当月兑现。
财务部统计汇
总,执行总经
理审批。
2 月成本率 6
超出规定范围,每浮动一个百分点扣1分,扣
完为止。
同上
3月可变费用率 8
各项低值易耗、能耗率每超过一个百分点扣1
分,扣完为止。
同上
4
月度主线A类工
作
10
酒店级A类工作每拖迟一天扣2分,累计扣罚。
全部按期完成,奖励6分。
综合办统计汇
总,执行总经
理审批。
5
《问题报告单》
的按
餐饮部经理绩效考核明细表.pdf
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