企业营销类
岗位360度评价要素表
使用说明：
该表所罗列的评价要素是以企业内营销类岗位为基础设定的。
评价等级由A-E是由高评价到低评价的顺序排列。
评价等级描述中红色字体部分的要素，对于营销人员来说是尤为重要的部分，换言之，建议贵公司在实施中将它们进行优先选取，或在评价时的权重相较其他要素应设定得高一些。
在实施中，建议贵公司可选取其中较为符合企业现状的要素加以排列组合，并根据职位类别的不同附加个性化量化标准。
序号
评价要项
评价等级
评价等级描述
1
计划
能力
优秀
积极搜集各方面信息，系统分析复杂问题，建立长期的工作计划；前瞻性地预测内外界环境的变化，迅速调整计划
良好
工作目标明确、并能制定具体可行的实施方案；当环境条件发生变化时，迅速对计划做出有效的调整
称职
有短期的工作计划；能根据内外环境的变化进行一定调整
基本称职
工作计划模糊，制定不及时；对内外环境变化缺乏认识，反应较为迟缓
不称职
工作无计划，随意性很大；不懂变通，漠视内外部环境变化，直到问题发生后才能意识到事情的严重性
2
执行
能力
优秀
经常提前、超标准地完成任务
良好
能够独立工作，按时、按质完成工作范围内的各项任务，偶尔超出常规标准
称职
基本能按时、按质完成任务，但有时需要他人协助
基本称职
偶尔延迟完成任务，或者未达到岗位要求，有待改进
不称职
经常不能按时完成任务，且显著低于岗位的基本标准
3
沟通
协调
能力
优秀
能以清晰、具有说服力的方式表达自己的想法，保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害，能针对不同听众调整适当的语言和表达方式，争取多方合作
良好
能较为清晰地表达自己的想法，善于倾听，适当提问以获得对信息的准确理解，并适时地给予反馈，说服他人配合自己
称职
尊重他人，能倾听别人的意见观点，基本能表达明白自己的主要观点，维持良好的工作关系
基本称职
经常固执己见，与他人沟通不良，对工作的顺利开展有一定的影响
不称职
很难与他人沟通，经常与人冲突、争吵，对工作有很大的负面影响
4
专业
知识
技能
优秀
精通本岗位的知识、流程或管理工具的使用，并有效结合实际工作，能够处理富有挑战性的、复杂的任务
良好
熟练掌握岗位必备的专业知识，掌握工作的技巧、要领和要诀，具有较强的实际运用能力，能处理一般复杂度的任务
称职
基本掌握岗位所需的专业知识，且运用到实际工作中，能独立完成一些简单的工作任务
基本称职
了解岗位所需的最基本的知识，在别人的帮助下
【标准制度】岗位360度评价要素表（营销类）.docx
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