各岗位职责及操作.docx

各岗位职责及操作 主播工作职责 1、负责每日接收新来快递的拆放，全部挂置中转架；筛选好本次直播商品后再将未被选中的商品挂回至仓库（按照品牌分类前新旧后的原则挂置；散户品牌集中归置） 2、按照每日开播商品排序本上的顺序为对应商品挂上号码牌。 3、当日直播结束后将当日直播商品号码牌取下，留下次日所需直播商品并将当日不需要的直播商品挂回至仓库（按照品牌分类前新旧后的原则挂置） 4、直播间每日日常维护及清洁打扫；要求保证干净整洁。 5、直播时进行商品信息口播（熟悉商品信息；熟悉商品优惠信息） 6、熟练运用中控台（a.直播印记商品信息输入b.发红包互动c.设置话题投票互动d.抽奖互动）顺利完成直播及互动。 7、记录每日直播数据（粉丝数、直播内容、商品情况、中控台数据、阿里妈妈后台数据）并分析反馈至运营部。 8、负责群、旺信群、私信等的日常答疑及回复。 9、每周固定时间（暂定每周四）清理所要寄回或无需返还的商品。10、掌握开播及活动时间、地点，并同步至运营部公司相关工作人员。11、每天主播至少播3个小时时长。 12、每天主播的运营账号，每天至少发布2条以上视频。  13、主播开播前，必须熟悉直播间带货的产品特点、卖点等知识。 14、主播正式开播一个月内，无带货目标要求；主播正式开播3个月内，每个月完成5000元带货标准；主播正式开播个6月内每个月完成10000元带货标准。     二、 运营策划职责：    1、负责贯彻执行公司直播项目的整体策划、宣传等战略，领会和传达公司领导的战略意图，并负责制定公司中长期运营计划。  2、定期组织开展运营分析和调研工作，及时掌握同行的宣传、运作动态，并为公司决策层提供切实可行的企划方案。   3、负责做好运营部内部管理工作，不断完善工作流程和工作制度，带头和督促完成各项工作任务。   4、配合经纪人团队做好主播的激励和考核工作，尽量发挥每个主播的最大潜能；通过定期开展分析和总结，提高主播的工作热情和工作能力。  5、负责运营部内部工作的协调和外部工作的接洽，将运营部工作实行流程化管理。   6、负责对外媒体联络和公关，建立和维护良好的媒体关系，在新闻和广告两方面与媒体加强合作，及时掌握媒体动态，了解媒体信息。 7、充分发挥集体智慧和创新思维，拓宽宣传思路，指导开展各类广告设计和新闻及营销策划，力求不断推陈出新。   8、组织编辑公司刊物文稿，促进企业文化建设。   9、直播间陈列总体规划及直播间内外气氛的设计，营造良好的服务环境。