51-华为工程服务流程规范-34页.pdf

关注公众号：HR管理世界（ 微信搜索ID：hrgLsj 进入） 免费下载海量名企管理资料 1 华为业务 工程服务流程及规范 华为技术有限公司 微信扫描左边二维码 关注公众号 ： 可免费下载： 名企HR内部资料│行政管理实操大全 -500份│管理培训视频│1000本管理电子书│ 5000套PPT模板│财务 /销售/生产/等管理资料 （完全免费 纯分享） 关注公众号：HR管理世界（ 微信搜索ID：hrgLsj 进入） 免费下载海量名企管理资料 2 目录 第一部分 华为企业业务简介 .................................................................................... 4 1 现场服务行为规范 ................................................................................................................... 4 1.1 行前准备（尽可能多的了解项目信息：方案、 BOQ、客户负责人） ............................................... 4 1.2 服务过程 .................................................................................................................................................. 5 1.3 服务结束 .................................................................................................................................................. 7 第二部分 工程服务流程及规范 ................................................................................ 8 2 工程服务流程 ........................................................................................................................... 8 2.1 工程安装服务流程 ................................................................................................................................... 8 2.2 安装服务子流程 ..................................................................................................................................... 10 2.3 现场培训 ................................................................................................................................................ 12 2.4 安装服务支持文件 ............................................................................................................................