腾讯产品经理素质与技能要求.pdf

@杨金平 【存在就是被需要。腾讯产品经理的要求有哪些呢 ?】 以下各项指标均为 5分制，括号里的分值是腾讯产品专家 P4的基础要求。 【图文版】 -点击图片查看大图 【文字版】 一些事 一、素质 1、基本素质 学习/提炼能力(5分) 一些事 办公技能(5分) 一些事 执行力/IQ(5分) 一些事 关联专业知识 (3分) 沟通能力/Trade off(5分) 二、关键素质 行业融入感 /Ownership(5分) 技术理解(4分) AQ/EQ(心态/胸怀)(4分) 三、能力 1、市场能力 对外商务沟通 (BD\P3以上)(2分) 2、产品能力 市场/用户的调研与分析 (4分) 行业认知(4分) 专业设计能力 (4分) 用户需求理解 /80/20/细节(4分) 互联网的一些事 产品规划(版本计划/节奏)(4分) 3、运营能力 运营数据分析 (3分) 营销与推广策略 (3分) 危机预测与控制 /预见性(2分) 一些事 渠道管理(2分) 4、领导能力 项目管理(4分) 带人的能力 /知识传递(3分) 扩展性阅读《腾讯产品经理视角》 一、产品 1、从产品的外延来说， 任何东西都可以被看作是产品，它的好坏取决于它被需要的程度，以及它满足外界需要 的程度。 众人眼中成功的人必是很好的满足大众需要的人，这和 “好坏”无关。 不被需要的东西，渐渐淡出历史而消亡，或者转化为新的被需要的方式。 2、从产品的内涵来说 产品/功能，就是一系列符合用户需求的功能的组合。 运营/营收，是指为了扩大用户群、提高用户活跃度，寻找合适商业模式并增加收入所 采取的经营手段。 (运营是有成本的，因此它要有极为明确的目标 ) 3、网站提供服务的模式有 产品贯穿，运营贯穿和相互贯穿。 二、腾讯产品经理定义 互联网的一些事 产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户，他需要 1、进行市场调研，收集用户需求 ; 2、确定产品功能，制定产品规划 ; 3、负责或指导产品运营，并主持版本更新。 附： 运营者必须是一个冷静务实、重实验的科学家，无论何时何地，对运营者而言，总利润 比市场份额、效率更为重要。 维持低成本是产品的事情，维持高售价是运营的事情。 4、产品经理的世界观 互联网的一些事 任何东西，都是产品，它的价值取决于它满足了多少外部的需求。 5、产品Sense，是产品经理的能力 /经验的体验，目标是让产品用起来更爽。 提升产品 Sense的唯一途径，是从用户 (可以初期