企业销售管理制度.docx

珲春市龙裕农业发展集团有限公司 企业销售管理制度 2018 年01月01日 周 喻 企业销售管理制度 总 则 为有效掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，实现公司产品销售管理的目标，特制定本制度。 本制度适用于公司所有相关销售部门及渠道的管理。 本公司应贯彻少数精锐主义的原则。精锐者即将精神或体力都须全力投入到工作中去，从而使工作具有高效益、高收益、高分配的人。 销售业务的事务范围如下： 处理销售方面的事项； 从定价、报价到货款回收位置的一切与销售有关的实务； 因销售而发生的会计记账实务； 代理店与特许经营店的管理； 广告、宣传业务； 开发市场、新客户资源。 市场预测 了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。同时了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。 通过了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提供产品质量，增加品种，满足用户要求的可能性。 清楚同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展新动向，做到知己知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。 预测国内各地区及外贸各占的销售比例，确定年销售量的总体计划。 收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对同类产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。 经营决策 根据公司中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由销售部提出初步的年产品销售方案，报请总经理、董事长审查决策。 经过董事长、总经理会议讨论，确定年度销售目标并作为编制年度方针目标的依据。 销售计划在策立之前，应先就一般经济行情的预测和过去的销售实绩的分析、市场调查资料等做对照后再立案。 订 货 受理订货的合同，原则上以文书方式，双方互相交换，如此才能使与顾客订立的契约内容确实。 销售部已确定所有的订货时，应将接受订货的要项计入订货单里，记录项目包括生产委托、进行、检查、交货及其他经过等等。 采购部应随时调查原料及材料的进厂情况，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进场的预定表，交给销售部门。 采购部应针对生产委托单及库存表进行检查，并与采购的厂商进行交涉，做好材料进场的预定表，交给销售部门。 销售部门必须及时发出订货的出货传票，并依照规定的顺序送交各关系部门。订货的出货传票，在必要时尚须附上订货明细表、订货说