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年 终 工 作 总 结 报 告 总结人：赵琳杰 职 位：软件实施 日 期：2017. 11.15 尊敬的各位领导 以下是我的年度总结报告： 不知不觉间，来到 西安泽瑞 公司已经有2年时间了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这2年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、主要项目实施总结 项目名称：陕西铁路工程职业技术学院 该项目包含就业网站、校友网、就业系统、校友系统。在最开始接手这个项目的时候就认为该项目属于大型项目，自己想着可以好好的钻研项目经理的职责以及项目整体的把控，在项目的运行过程中，自己也是尽力去把控项目的所有问题，由于项目的特殊性再加上从来就没有真正的把控一个完整的项目，从而并没有达到自己想要完成的样子，随着该项目进入验收阶段，我也是在最后关头希望能把握最后的一个步骤，也是最关键的一步，从而体会项目经理的概念。只是这样的项目希望在给我多点机会，因为从来就没有这样负责过一个项目[从始至终]。 三、工作心得 1、团队精神 在工作实践中，我参与了许多 项目 的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。工作中，很多工作是一起完成的，在这个 过程 中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。 2、项目把控 在工作中，经过实际的教训，深刻理解了 项目周期延缓以及对项目的进度把控不够严谨，从而 对公司 造成 很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前， 我应该 多 努力 一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的 项目进度 。 3、学会放松 有时候郭琳看大家的工作情绪不高，郭琳每次都会在大家工作情绪低估的时候都会组织大家去游泳，大家在一起开心游玩，让我觉得我真的是在一个大家庭里面，每个人都互相照顾大家的情绪。 四、工作 检讨 经过这2年的工作学习，我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中